«Краском» напомнил местным УК и ТСЖ о необходимости информировать красноярцев

«Краском» разослал более 330 писем руководителям жилищных организаций Красноярска. Предприятие напомнило УК и ТСЖ об обязанности уведомлять жителей квартир о предстоящих трубопроводных работах.

В Центральную диспетчерскую «Краскома» периодически поступают звонки красноярцев о низком качестве воды. После разбирательств выясняется, что управляющие компании вовремя не сообщают горожанам о ведении работ на трубах.

Например, на ул. Дачная, 35а настраивали индивидуальный тепловой пункт в подвале дома. Жители стали жаловаться на мутную горячую воду из кранов. Лаборантам пришлось экстренно выехать на отбор проб.

«Избежать недовольства горожан в этом случае можно было простым сообщением в общедомовой группе в мессенджере или стандартным объявлением на подъезде. Рассчитываем, что УК и ТСЖ, как наши партнеры по обеспечению горожан услугами холодного водоснабжения через внутридомовые сети, с пониманием отнесутся к нашему предложению — стать открытыми для потребителей и закончат таить от жителей и ресурсоснабжающих организаций информацию об авариях на инженерных сетях внутри домов», – подчеркнул директор «Краскома» Олег Гончеров.

С 1 марта 2021 года в России вступили в силу новые санитарно-эпидемиологические правила и нормы содержания городских и сельских поселений. Управляющие компании отныне обязаны самостоятельно контролировать качество и безопасность воды после проведения работ на внутренних сетях многоквартирных домов.