Жители Новосибирска дважды заплатили за вывоз отходов

В конце декабря 2024 года МУП «САХ» реорганизовали в АО «САХ». Поэтому региональный оператор и некоторые потребители при оплате услуг по обращению с твёрдыми бытовыми отходами заплатили в обе организации. Случилось это из-за того, что системе «Платосфера» в качестве поставщика одновременно отображались и МУП «САХ», и АО «САХ».

С большинством клиентов, которых коснулась ошибка, удалось связаться. Проблему со счетами удалось решить, средства перенесли из МУП в АО. Однако 246 человек ещё не удалось идентифицировать, так как в платёжных поручениях не указаны полные данные лицевого счёта.

Для поиска этих людей «Спецавтохозяйство» направило запрос в АО «Новосибирскэнергосбыт». Клиентам акционерного общества советуют проверить свои лицевые счета, чтобы убедиться, что их не коснулся технический сбой.