«Листы ожидания» внедряют в поликлиниках Иркутской области. Об этом сообщил начальник управления развития системы здравоохранения регионального минздрава Александр Селедцов.
Функция будет доступна при записи на приём к врачу через колл-центры медицинских организаций и по единому номеру телефона 8-800-200-37-97.
Во время звонка сотрудники колл-центра зафиксируют данные пациента. Как только у нужного специалиста появится «окно» — например, в результате отмены визита другим пациентом — или станет доступен дальнейший график приёма, сотрудники свяжутся с человеком из листа ожидания, чтобы согласовать время и дату приёма.
Такой подход позволит жителям региона при необходимости получить консультацию наиболее востребованных врачей без ежедневного самостоятельного мониторинга портала записи или постоянных звонков в ожидании свободного места.