Финансовый уполномоченный поможет кузбассовцам бесплатно защищать свои права

Губернатор Кузбасса Илья Середюк и Главный финансовый уполномоченный РФ Юрий Воронин подписали соглашение о сотрудничестве, которое позволит жителям региона получать помощь в решении спорных ситуаций с финансовыми организациями.

«Люди сталкиваются с необоснованными комиссиями, отказами в страховых выплатах и навязанными услугами. Обратиться к юристу — дорого. А финансовый уполномоченный поможет решить такие вопросы бесплатно в досудебном порядке», — подчеркнул губернатор Кузбасса Илья Середюк.

Теперь кузбассовцы смогут обращаться к финансовому уполномоченному для урегулирования споров с банками, страховыми компаниями, микрофинансовыми организациями, негосударственными пенсионными фондами и другими финансовыми учреждениями. Рассматриваются обращения по вопросам имущественного характера, если сумма требования не превышает 500 тысяч рублей (для ОСАГО и споров с НПФ — без ограничения суммы).

Обратиться за помощью можно через официальный сайт финансового уполномоченного finombudsman.ru, портал Госуслуг или в отделениях МФЦ.

Соглашение также включает программу по повышению финансовой грамотности кузбассовцев, что поможет им лучше защищать свои права. В рамках этого будут проведены информационные кампании, размещены материалы в СМИ и на официальных страницах властей региона, а также проведены просветительские мероприятия в трудовых коллективах.

Служба финансового уполномоченного, созданная в 2018 году, благодаря этому соглашению усилит свою работу в Кузбассе, помогая большему числу жителей получить необходимую поддержку.