Минздрав России внёс изменения в приказ № 198н, регламентирующий порядок оказания медицинской помощи при коронавирусе и подозрении на эту инфекцию. Теперь пациентов с бессимптомным или легким течением болезни можно вести удалённо. Заместитель министра здравоохранения Новосибирской области Елена Аксёнова прокомментировала переход на новый формат работы с инфекционными больными.
«Если на прошлой неделе мы даже при лёгком течении заболевания приглашали пациентов открыть или закрыть больничные в отдельные кабинеты, выделенные в зонах для больных с респираторными проявлениями, то после внесения изменений в федеральное законодательство наши регистраторы и операторы перестроили свою работу, изменена логистика, выделены подразделения для работы в дистанционном режиме.
Сейчас в регионе любые обращения пациентов с симптомами ОРВИ принимают по одному стандарту - в поликлиниках и по телефону единой регистратуры 122. Для операторов call-центров разработан чек-лист, который позволяет предварительно оценить «тяжесть» пациента. При опросе регистратор отмечает основные параметры: результаты ПЦР-тестирования, температуру, выдан ли больничный лист, осматривался ли пациент ранее. Всё это фиксируется в единой информационной системе».