В Кузбассе Центры обслуживания клиентов СГК переходят на дистанционный режим

Получить услуги и консультации по-прежнему можно через мобильные сервисы передачи данных, а также через колл-центры. С 23 марта Центры обслуживания клиентов Сибирской теплосбытовой компании – подразделение СГК, в Кемерове по проспекту Ленина, 90/3 и в Новокузнецке по ул. Грдины, 17а переходят на дистанционный режим взаимодействия с потребителями. Такие меры позволят свести к минимуму личные контакты и обеспечить дополнительную безопасность здоровья жителей региона и сотрудников энергетической компании.

Передача в ЦОК документов на бумажном носителе будет также возможна. Для этого в фойе Центров установлены специальные лотки для приема корреспонденции.

Юридические лица могут передавать показания приборов учета, получать расшифровки к счетам-фактурам, сведения о задолженности и другую информацию в своем личном кабинете, а также в мобильном приложении. Это касается и частных домовладельцев, у кого есть прямые договоры с теплоснабжающей организацией СГК.