В Красноярске подвели итоги «горячей линии» по вопросам отопления

Как рассказали в пресс-службе департамента городского хозяйства, чаще всего (семь раз) звонили жители Железнодорожного района, причем сразу три звонка поступило от жителей одного дома. Жители Советского района позвонили пять раз, по три обращения поступило из Центрального и Ленинского районов, по два — из Кировского и Октябрьского и один звонок поступил из Свердловского района. Отметим, что в Центральном районе на одну и ту же проблему пожаловались дважды.

Напомним, «горячая линия» по вопросам прохождения отопительного периода была проведена первым заместителем главы города – руководителем департамента городского хозяйства Игорем Титенковым накануне, 26 января. В течение часа красноярцы задавали свои вопросы как первому заместителю, так и представителям всех ресурсоснабжающих организаций города, а также руководителям управляющих организаций.

«Проведение подобных «горячих линий» для нас мероприятие традиционное, вместе с тем, оно позволяет выявить возможные проблемные вопросы, связанные с прохождением отопительного периода, и, самое главное, принять меры для их решения. По всем поступившим звонкам работа уже организована – дома, жители которых пожаловались на холод в квартирах, сегодня в обязательном порядке посещают представители управляющих организаций и проводят необходимую работу. Кроме этого сегодня, но уже в вечернее время мы ждем звонков от жителей об итогах этих посещений», - пояснил Игорь Титенков.

Отметим, что в целом с начала отопительного сезона в службу 005 с жалобами на недостаточные параметры тепла в квартирах позвонили 2 451 человек (в прошлом году за аналогичный период поступило 3 581 звонок). На недостаточно горячую воду пожаловались 767 красноярцев (822 звонка поступило в прошлом году).

Новости Красноярска