В Управлении Роспотребнадзора красноярского края сообщили, что более 150 тысяч рублей вернут потребителю за навязанные услуги при покупке автомобиля.
Житель Нижнеингашского района решил приобрести машину в кредит в автосалоне «Авторум». Сотрудники автосалона убедили мужчину, что для получения кредита в обязательном порядке нужно заключить дополнительный договор независимой гарантии с ООО «Д.С. Авто», стоимостью 100 тысяч рублей, которую также включили в сумму кредита.
Наличие большого объема документов и спешка не позволили мужчине внимательно изучить все детали. Доверившись словам сотрудников, он подписал бумаги. О том, что данная услуга является дополнительной, потребителя никто не предупредил. Напротив, ему сообщили, что кредит предоставляется именно на таких условиях.
Находясь дома, мужчина внимательно прочитал все документы и понял, что договор с ООО «Д.С. Авто» ему не нужен. Он направил данной компании заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, но ему так и не ответили, тогда потребитель обратился в суд.
Специалисты Управления Роспотребнадзора Красноярского края в целях защиты прав потребителя были привлечены судом для дачи заключения. Решением суда договор независимой гарантии расторгнут. В пользу потребителя с ООО «Д.С. Авто» взыскано 157,5 тысяч рублей, включая компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Решение суда вступило в законную силу.