История о жителе Ачинска доказывает, что приобретение новой кухонной мебели не всегда приносит положительные эмоции.
Он заключил соглашение с ООО «Мастер мебели» на изготовление и установку кухонного гарнитура по индивидуальному заказу.
Однако, после установки выяснилось, что толщина столешницы не соответствовала условиям договора – фактически 26 мм вместо заявленных 38 мм.
Компания отказалась бесплатно устранить дефект и заменить столешницу, что вынудило потребителя обратиться за помощью.
Роспотребнадзор, действуя в интересах потребителя, подал иск в суд.
Суд постановил: ООО «Мастер мебели» должно бесплатно заменить столешницу, а также выплатить потребителю 108 900 рублей, включая неустойку за некачественную работу (50 400 рублей), неустойку за нарушение сроков (19 200 рублей), компенсацию морального вреда (3 000 рублей) и штраф (36 300 рублей).
Данное решение суда пока не вступило в законную силу.
Первые новости
Реклама от YouDo
