Свыше 2100 пассажиров с ограниченными возможностями воспользовались услугой сопровождения на вокзалах Красноярской железной дороги с начала текущего года.
Наибольшее количество обратилось за содействием на железнодорожных вокзалах Красноярска и Абакана. Пассажирам с ограниченными возможностями оказывается помощь при перемещении по территории вокзальных комплексов: до кассового зала, платформ, комнат отдыха, камер хранения. Также им помогают доставить багаж до вагона, совершить посадку и высадку.
При необходимости задействуются вспомогательные технические средства – передвижные подъемные платформы для посадки в вагон с низкой платформы, наклонные стационарные подъемники, специальные устройства для подъема по лестнице.
Услуги сопровождения оказываются в полном соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора в действующей эпидемиологической ситуации.
Напомним, подать заявку на оказание специализированной помощи, а также зарезервировать места для инвалидов в поездах дальнего следования можно в круглосуточном режиме.
Для этого нужно обратиться по телефону Центра содействия мобильности 8-800-775-00-00 (добавочный 1 в тоновом режиме). Заявку необходимо оставить не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки. Подробная информация размещена на сайте ОАО "РЖД" в подразделе «Помощь на вокзалах».
Фото: КрасЖД
Первые новости
Реклама от YouDo
