Через красноярский офис с Tetra Pak взаимодействовали производители продукции со всей Сибири и Дальнего Востока.
О закрытии филиала компании, занимающейся производством упаковок для молока, сока и других жидких продуктов питания, 1-LINE рассказал его бывший сотрудник, руководитель отдела технического сервиса Алексей Авдеев. По его словам, филиал был открыт в Красноярске еще 1995 году, а закрылся в ноябре прошлого года. Такое решение было принято в головном офисе компании в Москве.
«Затратная часть на содержание филиала весьма большая, и соотношение того, сколько зарабатывал здесь филиал, к тому, сколько тратил, было недостаточно эффективным», - рассказал о причинах закрытия собеседник.
Данный филиал занимался работой с заказчиками из Красноярского края, а также других регионов Сибири и Дальнего Востока. Само производство компании сосредоточено под Москвой. После закрытия местные клиенты будут общаться напрямую с головным офисом.
«Сложность в общении с заказчиками в связи с закрытием филиала не может не возникнуть. Между Владивостоком и Москвой, к примеру, разница в 7 часов. Собственно, из-за этого здесь филиал и был. С его ликвидацией пострадает оперативность реагирования. Но что касается технического сервиса — в компании работает круглосуточная служба технической поддержки», - рассказал Авдеев.
Один из клиентов Tetra Pak в Красноярском крае — компания ОАО «Молоко», производство которой сосредоточено в Минусинске. По словам главного инженера компании Федора Приходько, на решение некоторых вопросов после закрытия филиала времени стало действительно уходить больше.
«В целом особо разницы мы не почувствовали. В настоящее время совместно с «Тетрапаком» мы работаем над большим проектом, а воплощать его в жизнь нам помогают сотрудники из Москвы. Но определенные неудобства все таки есть. Проводим телефонные переговоры, и если раньше мы могли оперативно решать вопросы, в течение 4-7 часов, то теперь на это уходит не меньше суток», - прокомментировал Приходько.
Отметим, что одновременно с красноярским были закрыты офисы Tetra Pak в Санкт-Петербурге и Минске.
Подпишитесь: