В Красноярском крае около 250 тысяч рублей заплатит АО «Почта Банк» за незаконный отказ в возврате страховой премии,рассказали в Роспотребнадзое края.
Житель Ачинска обратился в Роспотребнадзор с жалобой на отказ банка вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита. Потребитель погасил займ в течение двух месяцев вместо 5-летнего срока.
Как выяснилось, банк ввел потребителя в заблуждение относительно существа сделки, а услуга страхования была потребителю просто навязана.
За выявленные нарушения АО «Почта Банк» оштрафован на 110 тысяч рублей.
Дважды АО «Почта Банк» пыталось оспорить штрафы. Однако суды дважды подтверждали законность и правомерность мер. Далее специалисты Роспотребнадзора выступили в защиту прав потребителя, обратившись в суд с исковым заявлением.
Суд удовлетворил исковые требования о взыскании с АО «Почта Банк» в пользу потребителя денежных средств в сумме 136 500 рублей:
- страховая премия – 90 000 рублей;
-
моральный вред – 1 000 рублей;
-
штраф – 45 500 рублей.
Помните, что банк обязан вернуть потребителю часть страховой премии за вычетом страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.