Об этом сообщили в региональном Управлении Роспотребнадзора.
В феврале 2025 года инцидент произошел в бассейне норильского торгового центра «Арена»: посетительница, занимавшаяся плаванием, получила черепно-мозговую травму в результате непреднамеренного удара на плавательной дорожке. По утверждению пострадавшей, дежурный инструктор, чья задача заключалась в наблюдении за безопасностью, отсутствовал на своем рабочем месте.
После получения травмы клиентка сделала запись в книге жалоб и предложений, подробно описав случившееся и потребовав принятия необходимых мер. Впоследствии ей потребовалась медицинская помощь и продолжительное лечение в поликлинике. Из-за того, что ее претензии остались без внимания, женщина приняла решение обратиться в судебные органы для получения компенсации за ущерб, нанесенный ее здоровью, и за моральный ущерб.
Для защиты прав потребителя суд привлек экспертов из Роспотребнадзора для предоставления заключения по делу. Суд постановил взыскать с компании «Арена-Аквапарк» в пользу потребителя около 62 тысяч рублей, включая: 20 619 рублей в качестве штрафной санкции, 40 000 рублей в счет компенсации морального вреда, 1 238 рублей для покрытия понесенных убытков.
Судебное решение вступило в юридическую силу.
Первые новости
Реклама от YouDo
