Сотрудники Управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области назначили штраф финансовой организации за нарушение прав гражданки, которая обратилась за защитой: были прекращены навязчивые звонки её работодателю.
В ходе административного расследования выяснили, что представитель банка осуществлял звонки в разные подразделения перинатального центра — от отдела кадров до приемной главного врача, пытаясь вернуть задолженность заемщицы.
У женщины было пять кредитных договоров, по которым возникали проблемы с оплатой. С целью взыскания долга работник банка использовал электронную почту, наведывался по месту жительства, звонил и отправлял сообщения. Также было установлено, что один из номеров принадлежал отделению род-блока Новосибирского перинатального центра. В разговоре заведующая отделением подтвердили, что гражданка работает медсестрой.
Выяснили, что на номера перинатального центра поступило 117 звонков с уведомлениями о долгах. При этом клиент не давала согласие на контакт с третьими лицами о своей задолженности, и банк не смог предоставить соответствующие документы. В результате банк признан виновным в административном правонарушении и оштрафован на 400 тысяч рублей.
Ситуация, сложившаяся вокруг банка и перинатального центра, поставила под сомнение этические стандарты поведения финансовых учреждений. Обращение в Управление Федеральной службы судебных приставов иллюстрирует важность защиты личных данных и прав граждан при ведении взыскательных мероприятий. В данном случае действия банка нарушили не только закон, но и принципы человеческого достоинства, что привело к незаслуженным переживаниям сотрудницы медицинские учреждения.
Первые новости
Реклама от YouDo
