Массовый сбой кассовых аппаратов произошёл в Новосибирске и Барнауле

Самые распространённые в стране кассовые аппараты внезапно отказались работать в преддверии новогодних распродаж. С такой проблемой столкнулись кассиры и покупатели магазинов Новосибирска и Барнаула, а также Владивостока.

Информацию о сбое в работе фискальных регистраторов подтвердил представитель компании «Штрих-М»:

«Ситуация решается. Эта проблема есть по всей России. Что случилось, мы не знаем. Это сбой в системе, ситуация уже устраняется, уже выслали новую прошивочку. Это вопрос получаса».

По данным Altapress.ru, с отказом кассового оборудования утром в среду 20 декабря столкнулись «Магнит», АЗС «Лукойл», «Газпромнефть», «Мария-Ра», «Аникс», «Ярче», «Автоштрих», DNS, а также мелкие торговые точки по всему Барнаулу.

Руководитель компании «СтарК», обслуживающей кассовые аппараты по Барнаулу, Вячеслав Замышляев рассказал журналистам, что у «Штрих-М-01Ф» полетела прошивка, но производитель уже выпустил необходимое обновление. Некоторые аппараты можно «прошить» дистанционно, а для других нужен выезд специалиста.

«Всего в нашем регионе 18 тысяч касс. Часть из них до сих пор не заменили на новые онлайн. У других стоят кассы иных производителей. То есть, из строя вышли не все кассы в Алтайском крае, но все равно их количество очень высокое. Мы уже принимаем претензии от компаний, которые переадресуем производителю касс. Не исключено, что они получат требования о выплате неустойки, ведь торговля встала и компании не получают прибыль», — отметил Вячеслав Замышляев.

Добавим, что «Штрих-М-01Ф» самый популярный в стране фискальный регистратор, который передаёт данные в ФНС в режиме онлайн. Его использование обязательно для всех российских предприятий с 1 июля 2017 года.