За дождь на балконе подрядчик выплатит красноярке более 100 тысяч рублей / Торговля и услуги

Жительница Красноярска, находящаяся на пенсии, оформила заказ на остекление балкона в собственной квартире. Услуги она оплатила целиком — речь шла о сумме в 138 тысяч рублей. Однако полученный результат разочаровал заказчицу: сквозь окна протекала дождевая вода, попадая и вовнутрь помещения, а пороги смонтировали, не обеспечив им опоры.

Устранить эти дефекты женщина потребовала от исполнителя, но тот проигнорировал претензию. В итоге пенсионерка решила искать поддержку в краевом Управлении Роспотребнадзора. Сотрудники ведомства составили исковое заявление и отстаивали интересы пострадавшей потребительницы в ходе судебного разбирательства.

Суд встал на сторону истца и признал заявленные требования о защите прав потребителя обоснованными. Исполнителю предписано своими силами и без дополнительной платы от заказчицы ликвидировать огрехи, возникшие при проведении работ. Помимо этого, пенсионерке присудили выплату в размере 101 615 рублей, куда вошли возмещение морального ущерба, неустойка, штрафные санкции, а также иные издержки.

Более того, при неисполнении судебного постановления в течение 30 дней с момента обретения им силы закона подрядной организации грозит дополнительная неустойка. Её размер составит 300 рублей ежедневно за каждый день задержки, начисляемых вплоть до реального выполнения решения.

Пока что вердикт суда в силу закона не вступил.