«АЗУР эйр» оштрафовали на 30 тысяч рублей за нарушение прав пассажиров.
Красноярская транспортная прокуратура провела проверку авиакомпании «АЗУР эйр» и выявила нарушение прав пассажиров. Речь идёт о рейсах из международного аэропорта Внуково в Пхукет (Таиланд) и Камрань (Вьетнам), которые в марте 2026 года задержали более чем на 12 часов.
Во время ожидания вылета пассажирам должны были предоставить места в гостинице, однако авиакомпания не организовала размещение должным образом. В прокуратуре отметили, что это нарушило требования законодательства о защите прав потребителей.
По постановлению Красноярского транспортного прокурора авиакомпанию привлекли к административной ответственности по части 2 статьи 14.4 КоАП РФ. Эта норма применяется в случае повторного оказания услуг с нарушением установленных требований. Штраф «АЗУР эйр» составил 30 тысяч рублей.
После вмешательства прокуратуры авиакомпания приняла меры, чтобы не допускать подобных нарушений в дальнейшем. В ведомстве подчеркнули, что перевозчик должен соблюдать права пассажиров при задержке рейсов, в том числе обеспечивать им необходимые условия ожидания.