Воздушная гавань Красноярска признана одним из наиболее клиентоориентированных аэропортов мира по версии в условиях пандемии коронавируса.
Международный аэропорт Красноярск вошел в список Voice of the Customer (Голос клиента) Международного совета аэропортов (ACI). В список вошли 140 воздушных гаваней, которые продолжили прислушиваться к пассажирам и адаптировать работу для удовлетворения клиентских запросов в условиях пандемии. Среди российских аэропортов с ТОП, помимо красноярского, вошли Шереметьево, Внуково, Домодедово и Сочи.
По оценке экспертов ACI, в 2020 году аэропорт Красноярск обеспечил эффективное взаимодействие с клиентами:
«Проводил опросы по удовлетворенности качеством обслуживания среди пассажиров, оперативно реагировал на потребности общества, внедрял новые актуальные услуги для охраны здоровья и безопасности своих пассажиров и сотрудников в неблагоприятных эпидемиологических условиях», - перечисляют в пресс-службе аэропорта.
Фото: Международный аэропорт Красноярск им. Дмитрия Хворостовского
Первые новости
Реклама от YouDo
