Для жителей Красноярска и Канска создан навигационный сайт платидома24.рф для оплаты услуг ЖКХ не выходя из дома. На нём собраны ссылки на способы онлайн-оплаты отопления, горячей и холодной воды.
Рассчитываться за коммунальные услуги жители могут уже с 7 мая. Также через представленные на сайте ресурсы можно передать показания счетчиков.
Варианты дистанционной оплаты отопления, горячей и холодной воды на сайте:
- личный кабинет на сайте СГК sibgenco.ru (без комиссии);
- мобильное приложение СГК (без комиссии);
- мобильное приложение «Сбербанк» (комиссия банка 1%);
- платежная система «Платежка» (комиссия 1,2%);
- платежная система «Ситипэй» (комиссия 2%), актуально только для Красноярска;
- сайт Почта России (комиссия 3%).
Вопросы, которые могут возникнуть в процессе дистанционной оплаты, надо отправлять в раздел мобильного приложения СГК «Обратная связь» или на электронную почту:
services@sibgenco.ru. Консультации можно получить по телефонам 8-(391)-2-744-300 и 8-(391)-2-579-555 в Красноярске, 8-(39161)-3-20-35 и 8-(39161)-2-71-44 в Канске.