На базе Центра социальной помощи семье и детям в Кемерове открылся Семейный многофункциональный центр (СМФЦ).
В структуру Семейного МФЦ входят службы первичного приема, экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, оказания социальных услуг и социального сопровождения. Сотрудники учреждения прошли обучение на стажировочных площадках Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, которые находятся в Великом Новгороде и Челябинске.
Обратившиеся в СМФЦ получат поддержку в решении самых разных проблем, включая диагностику ситуации, разработку индивидуального маршрута для решения трудных жизненных обстоятельств, консультации специалистов — от юриста до психолога. Оптимизирован процесс сбора документов для получения социальных и других услуг.
Организованы межведомственные формы работы: будут проводиться консультативные дни со специалистами различных служб, учреждений и ведомств — «День правовой помощи», «День центра занятости», «День для участников СВО и их семей», «День образования» и другие.
Кроме того, будут работать развивающий клуб для детей и школа для родителей. В учреждении оборудован игровой уголок, инфраструктура доступна для людей с особенностями здоровья.