За «мокрые» входные двери жительница Красноярского края получит 73 500 рублей

Позвонив по указанному телефонному номеру, женщина договорилась о визите представителя бизнесмена к себе домой, где был подписан контракт на создание и монтаж стальной входной двери. После внесения платы за услуги в сумме 44 000 рублей, ей не выдали никаких чеков, квитанций или других подтверждающих документов.

Как утверждает клиентка, на следующий день после монтажа двери на её внутренней стороне возник обильный конденсат, покрывший почти всю площадь. Дверь оказалась «влажной».

Клиентка обратилась к исполнителю с просьбой устранить дефекты, полагая, что причиной может быть слабая теплоизоляция или некачественная установка, но исполнитель отверг эти претензии. Направленное бизнесмену письмо с жалобой осталось без внимания.

Тогда обманутая женщина обратилась в региональное отделение Роспотребнадзора. Сотрудники ведомства выяснили, что ИП Лапин В.Ф. прекратил свою деятельность еще в декабре 2020 года. Тем не менее, для оказания помощи клиентке был подготовлен иск в суд.

По решению судебного органа с гражданина Лапина В.Ф. взыскали в пользу потребителя 73 500 рублей, в том числе: стоимость оказанных услуг — 44 000 рублей, компенсация за моральный ущерб — 5 000 рублей, штраф — 24 500 рублей. Судебное решение вступило в юридическую силу.