Красноярка обратилась в Управление Роспотребнадзора с жалобой на обвес в магазине «Пятёрочка», расположенном на улице Щорса.
После взвешивания и оплаты конфет на кассе женщина перепроверила вес покупки на контрольных весах и обнаружила недовес в 32 грамма и за защитой своих прав обратилась в Роспотребнадзор Красноярского края.
В Управлении пояснили: «При обнаружении недовеса покупатель вправе обратиться к продавцу и потребовать возврата денежных средств либо перерасчета стоимости товара».
За недоведение до сведения потребителя достоверной информации о весе приобретенного товара Управлением Роспотребнадзора ООО «Агроторг» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.