В Красноярском крае в результате вмешательства транспортной прокуратуры авиакомпанией «КрасАвиа» прекращено навязывание пассажирам дополнительных услуг при продаже билетов.
Красноярской транспортной прокуратурой проверено исполнение законодательства о защите прав пассажиров на воздушном транспорте.
Установлено, что АО «КрасАвиа» в нарушение действующего законодательства осуществляло навязывание пассажирам посредством электронного сервиса при приобретении авиабилетов дополнительных услуг – выбор места на борту воздушного судна. Это явилось поводом для внесения Красноярским транспортным прокурором представления руководителю авиакомпании.
По результатам рассмотрения внесенного представления нарушения устранены, в целях обеспечения свободного выбора пассажирами дополнительных услуг авиакомпанией скорректирован функционал электронного сервиса продажи билетов.