В Управление Роспотребнадзора поступила жалоба от посетителя точки быстрого питания «Чебурекми», расположенной в Дивногорске на улице Набережной.
Посетителю было отказано в праве посетить уборную, и работники заведения пояснили, что в их распоряжении лишь тринадцать посадочных мест, что, по их мнению, освобождает их от обязанности предоставлять туалет клиентам.
В соответствии с пунктом 3.7 СанПиН 2.3/2.4.3590-20, любая организация общественного питания обязана иметь туалет для гостей. Для заведений с числом посадочных мест менее двадцати пяти разрешается использовать один санузел для посетителей и персонала, однако вход в него должен быть отделен от производственных и складских помещений.
Следовательно, каждый клиент такого предприятия вправе законно пользоваться туалетом, а малое количество мест не может служить причиной для отказа.
Сотрудники Управления провели выездную проверку и осмотрели зал, но не обнаружили туалета для посетителей с раковиной для мытья рук. Доступ к служебному санузлу для клиентов также отсутствует.
За отсутствие у посетителей возможности воспользоваться туалетом с раковиной в организации «Чебурекми» Управление Роспотребнадзора вынесло предостережение индивидуальному предпринимателю Щеновой Н.С. о недопустимости нарушения обязательных санитарных норм.