Несмотря на то, что по закону лекарства возвращать в аптеки нельзя, есть несколько обходных путей.
Как сообщили в Роспотребнадзоре, потребовать замены купленного лекарственного препарата или медицинского изделия можно. Нужно доказать, что потребитель получил неполную информацию о товаре или вовсе некачественный товар.
Вернут деньги или потребовать замены можно в случаях:
- Непредоставления полной и достоверной информации о товаре
-
Обнаружения недостатков, которые не были оговорены при покупке
-
Истекший на момент продажи срок годности
-
Отсутствия инструкции по применению или аннотации на русском языке
Как доказать, что потребителю предоставили не всю информацию, в ведомстве не уточнили. Так что при покупке лучше внимательно изучить аннотацию к лекарству.
Первые новости
Реклама от YouDo
