Красноярский магазин отказал в осмотре товара перед покупкой

Красноярка обратилась с жалобой в Роспотребнадзор. Женщина рассказала, что заказала стиральную машинку через онлайн-магазин «Ситилинк». В пункте выдачи товаров продавец отказал ей в осмотре покупки, сказав, что сначала бытовую технику необходимо оплатить: «сначала оплачивайте, потом осматривайте».

Женщина возмутилась и обратилась на горячую линию магазина, где ей сообщили тоже самое.

Специалисты ведомства пояснили, что условия магазина являются незаконными. Стиральная машина относится к технически сложным товарам, поэтому продавец должен в присутствии покупателя проверить комплектность и документацию перед покупкой.

Магазину региональный Роспотребнадзор выдал предостережение.