Красноярку заставили заплатить за блюдо больше, чем указано в меню в кафе на правобережье

В Роспотребнадзор Красноярского края обратилась жительница Красноярска, которая при заказе блюд в кафе «Гриль Мастер​​», расположенному на улице Щорса, была очень удивлена расхождению цен - в меню была указана одна цена, но по факту стоимость оказалась на 200 рублей дороже.

На замечание администрация никак не отреагировала, и в итоге потребителю пришлось заплатить не по цене, указанной в меню.

Разбираясь в этой ситуации, Управлением Роспотребнадзора был направлен запрос индивидуальному предпринимателю и он подтвердил, что такой факт был. Также сообщил, что администратор был привлечен к административной ответственности, а меню будет откорректировано.

За нарушения прав потребителя индивидуальному предпринимателю объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.

Если вы оказались в подобной ситуации, то в первую очередь необходимо направить письменную претензию в адрес нарушителя, если инцидент будет не решен, то обращаться следует в суд, ведь имущественные споры рассматриваются исключительно судом.