Банк названивал женщине в попытке вернуть долг.
В Красноярске банк получил внушительный штраф за настойчивые звонки должнице — таких случаев в городе становится всё больше. По информации судебных приставов, кредитная организация буквально терроризировала жительницу Красноярска: за два месяца на её телефон и электронную почту от банка поступило 1263 звонка и сообщения. Напомним, что по закону кредитор не имеет права так часто тревожить клиентов — подобная активность превысила допустимую норму почти в 158 раз!
Долг у женщины возник после того, как она не смогла вовремя вернуть денег по кредитному договору, заключённому в конце 2025 года. Столкнувшись с навязчивыми звонками и сообщениями, красноярка обратилась за помощью к приставам.
В результате проверки выяснилось, что банк не впервые использует такие методы давления при попытках взыскать просроченную задолженность. По словам приставов, действия сотрудников банка можно назвать настоящим «телефонным терроризмом» и вмешательством в личную жизнь.
В итоге кредитную организацию признали виновной по статье 14.57 КоАП РФ — нарушение законодательства о защите прав физических лиц при возврате просроченного долга. Теперь банку придётся заплатить штраф в размере 100 тысяч рублей. Этот случай — явное напоминание: банки тоже отвечают за соблюдение закона, и агрессивные методы коллекторства теперь будут наказываться всё строже.
Первые новости
