В Красноярском крае автомойка вернула деньги за навязанные услуги

Спустя некоторое время ей сообщили о завершении подготовительных работ, включавших удаление загрязнений с кузова. Однако для завершения комплекса требовалась доплата в размере 30 000 рублей, так как сертификат ценой 10 000 рублей оказался лишь частичной компенсацией стоимости услуги.

Клиентка приняла решение отказаться от дальнейшего обслуживания. В ответ на это сотрудник автомойки потребовал оплатить 2700 рублей за уже выполненную работу по очистке кузова. Оплатив выставленный счет и считая действия автомойки навязыванием, женщина обратилась за защитой своих прав в местное отделение Роспотребнадзора.

Сотрудники Роспотребнадзора оказали консультационную поддержку жительнице Ачинска и предоставили помощь в составлении претензии с требованием вернуть уплаченные средства. Впоследствии владелец ИП Мейеров А.А., приняв претензию, перечислил потребителю всю сумму, выплаченную ранее.