В Красноярском крае за просроченные анализы мед организация вернула деньги / Торговля и услуги

В адрес Управления Роспотребнадзора Красноярского края обратилась жительница Ачинска. Она пожаловалась на то, что нарушены сроки предоставления результатов анализов по договору об оказании платных медицинских услуг ООО «Лаборатория Гемотест».

Она рассказала, что обратилась в медицинскую организацию для проведения анализов у ребенка. Там ей сообщили, что результаты будут готовы через четыре дня, исключая день забора анализов. В итоге результаты анализа она получила на три дня позже от установленного срока.

Управление Роспотребнадзора объявило медицинской организации предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.

После получения предостережения там признали свои действия противоправными и в добровольно вернули потребителю стоимость услуги в размере порядка 5000 рублей.