Молодую маму с коляской не пустили в один из магазинов Красноярска / Торговля и услуги

Жительница Красноярска столкнулась с проблемой при попытке посетить магазин «Мир одежды и обуви» на улице Дмитрия Мартынова с годовалым ребёнком в коляске. Охранник не пустил её внутрь, ссылаясь на опасения, что колёса могут оставить грязные следы. Это стало серьезной преградой для покупательницы, так как выбирать и примерять одежду с ребёнком на руках достаточно трудно.

В управлении пояснили: «Согласно Закону Красноярского края № 12-5794, лица с детьми до 3 лет, включая тех, кто использует детские коляски, считаются маломобильными гражданами. Это означает, что предприниматели не могут отказывать в обслуживании или создавать препятствия для таких клиентов».

Запрет на вход с колясками не только нарушает законодательство, но и ущемляет права потребителей. В связи с этим Управление Роспотребнадзора вынесло предостережение индивидуальному предпринимателю Шерову Х.М. о недопустимости нарушения обязательных требований.