В Красноярском крае оплаченный водителем бензин залили в другой автомобиль / Торговля и услуги
18.09.2024 11:30
Фото: 1-LiNE
В Управление Роспотребнадзора обратилась жительница Минусинска с жалобой на отказ в возврате денежных средств за неполученный товар — бензин.
Со слов потребителя, на автозаправке «КНП», расположенной в селе Ермаковское, через платежную систему «Яндекс» был предварительно оплачен бензин в объёме чуть более 37 литров. Однако, заправиться через безналичный расчет не удалось, так как оператор случайно направил топливо в соседнюю автозаправочную колонку.
Потребителю пришлось вновь оплатить бензин, но уже через кассу. На месте решить вопрос о возврате ранее уплаченных денежных средств не удалось.
По данному факту Управлением Роспотребнадзора АО «КНП» было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства. После получения данного предостережения компания вернула потребителю денежные средства в размере 2000 рублей за неполученный бензин.
Потребителю пришлось вновь оплатить бензин, но уже через кассу. На месте решить вопрос о возврате ранее уплаченных денежных средств не удалось.
По данному факту Управлением Роспотребнадзора АО «КНП» было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства. После получения данного предостережения компания вернула потребителю денежные средства в размере 2000 рублей за неполученный бензин.
Подпишитесь:
