Губернатору Кемеровской области поступило 6043 обращений за июнь / Общество

В социальные сети губернатора поступило 747 обращений, что на 31,3% меньше, чем в мае (1088). Уменьшение связывают со снижением количества обращений по выплатам на детей в возрасте от 8 до 17 лет. Новая процедура оформления пособий в региональном ПФР была отлажена. Лидерами по количеству обращений на тысячу жителей стали Беловский, Тяжинский и Чебулинский муниципальные округа.

«Самые актуальные темы обращений: оформление выплат на детей — 181; ЖКХ — 112, соцподдержка — 82 (оформление соцконтракта, использование регионального маткапитала). Через систему «Инцидент менеджмент» за прошедший месяц поступило 4190 обращений (в мае — 5636). Самая популярная тема — состояние дорог (852 сообщения), актуальны вопросы соцзащиты (700 сообщений) и благоустройства (667 сообщений). Также много обращений поступило по теме ЖКХ и работы общественного транспорта. Через Платформу обратной связи (система «Госуслуги», сайты министерств и ведомств, мобильные приложения) пришло 1 106 сообщений. Лидируют вопросы по выплатам на детей от 3 до 7 лет, также жителей интересовали вопросы здравоохранения и дорог», — рассказали подробности в правительстве Кузбасса.