Жители Республики Алтай стали чаще жаловаться на банки / Экономика

За первые шесть месяцев 2026 года жители Республики Алтай направили в Банк России свыше 100 жалоб — почти вдвое больше, чем за тот же период прошлого года, когда таких обращений было около 60. Чаще всего люди жаловались на работу банков и микрофинансовых организаций.

Главная тревога — не просто в цифрах. За ростом обращений прослеживается опасная тенденция: в регионе заметно активизировались так называемые «раздолжнители» — компании, которые обещают быстро и без последствий списать любые долги.

Как работает схема «раздолжнителей»?

Почти 70 жалоб из всех поступивших — на банки. Среди них больше всего обращений с требованием перерасчёта или списания долга. Именно такие письма массово рассылают раздолжнители от имени своих клиентов, создавая видимость бурной деятельности.

Управляющий Отделением — Национальным банком по Республике Алтай Надежда Донских объясняет, как работает эта схема: «Под видом подготовки к процедуре банкротства они направляют в Банк России формальные жалобы, а затем убеждают заёмщиков прекратить выплаты по займам. В результате у людей быстро растёт просроченная задолженность. Создавая видимость помощи, такие организации также могут склонять граждан оформлять новые кредиты — уже для оплаты своих услуг».

Итог предсказуемый: долгов становится больше, а не меньше. Человек платит деньги «помощникам», копит просрочку и в итоге оказывается в куда более тяжёлой ситуации, чем был.

Кражи с банковских счетов и мошенники в интернете

Среди других обращений — единичные, но показательные случаи: люди жаловались на отказы в проведении операций, неверную информацию в кредитной истории, ненадлежащее информирование при потребительском кредитовании. Зафиксированы и пять обращений от тех, кто стал жертвой кибермошенников и оспаривает заключённые договоры.

На МФО поступило шесть жалоб — немного, но больше, чем в предыдущие периоды. И практически все они — однотипные, связанные с действиями всё тех же юридических «посредников».

Что делать, если стало трудно платить по кредиту?

Надежда Донских даёт простой и важный совет: при первых финансовых трудностях не ищите посредников — звоните напрямую в свой банк или МФО.

«Кредитор заинтересован в возврате средств и может пойти навстречу, предложив разные варианты, например, изменить график платежей или предоставить кредитные каникулы».

Громкие обещания о лёгком списании всех долгов — это просто невозможно. Ни одна компания не может взмахнуть рукой и обнулить ваши обязательства перед банком. Зато взять с вас деньги за бесполезные услуги — очень даже может.

Ранее «1-LiNE» писало, сколько за год мошенники украли на Алтае.