В Новосибирске 34 коллектора привлечены к ответственности / Общество
Обнаружены факты несоблюдения сотрудниками требований о добросовестности деятельности по возврату долгов, превышение разрешенной частоты взаимодействия с должниками, в частности при отправке смс-сообщений.
Установлены случаи оказания психологического давления в ходе телефонных разговоров, передачи конфиденциальной информации третьим лицам и разглашение сведений о должниках третьему лицу.
Для устранения нарушений прокуратура вынесла руководителю представление: по результатам 34 работника привлечены к дисциплинарной ответственности. Помимо этого, возбуждено дело об административном правонарушении при соблюдении прав и интересов должников.