За «мокрые» входные двери жительница Красноярского края получит 73 500 рублей / Торговля и услуги
Как утверждает клиентка, на следующий день после монтажа двери на её внутренней стороне возник обильный конденсат, покрывший почти всю площадь. Дверь оказалась «влажной».
Клиентка обратилась к исполнителю с просьбой устранить дефекты, полагая, что причиной может быть слабая теплоизоляция или некачественная установка, но исполнитель отверг эти претензии. Направленное бизнесмену письмо с жалобой осталось без внимания.
Тогда обманутая женщина обратилась в региональное отделение Роспотребнадзора. Сотрудники ведомства выяснили, что ИП Лапин В.Ф. прекратил свою деятельность еще в декабре 2020 года. Тем не менее, для оказания помощи клиентке был подготовлен иск в суд.
По решению судебного органа с гражданина Лапина В.Ф. взыскали в пользу потребителя 73 500 рублей, в том числе: стоимость оказанных услуг — 44 000 рублей, компенсация за моральный ущерб — 5 000 рублей, штраф — 24 500 рублей. Судебное решение вступило в юридическую силу.