Новосибирская транспортная прокуратура проверила исполнение законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг в деятельности авиакомпании «Сибирь» (S7).
Установлено, что в январе и феврале 2025 года по причине превышения количества зарегистрированных на рейс пассажиров над количеством мест на борту воздушного судна (овербукинг) перевозчик отказал в воздушной перевозке 19 пассажирам рейсов по маршрутам Иркутск – Владивосток, Новосибирск – Омск, Москва – Чита.
Генеральному директору авиакомпании внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого приняты дополнительные меры, направленные на недопущение подобных фактов.
Кроме того, по инициативе Новосибирского транспортного прокурора авиакомпания привлечена к административной ответственности по ч.2 ст.14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением, установленных законодательством Российской Федерации требований, совершённое повторно) с назначением штрафа в 30 тысяч рублей.
20 мая на XIII Петербургском международном юридическом форуме (ПМЮФ) статс-секретарь — замминистра транспорта Дмитрий Зверев подтвердил , что Минтранс РФ сейчас обсуждает узаконивание овербукинга на рейсах, выполняемых не реже двух раз в сутки.
Разрабатываемые поправки могут узаконить продажу билетов сверх имеющегося количества мест в самолёте и выплату обязательной компенсации пассажиру в случае его пересадки на другие рейсы в размере 25–100% от стоимости билета. При этом действие овербукинга может не распространяться на родителей с детьми, транзитных пассажиров, военнослужащих, летящих к месту службы, а также лиц, сопровождающих инвалидов.