Красноярск: пробки 2
Омичам рассказали, как быть, если банковская карта попала в стоп-лист

Омичам рассказали, как быть, если банковская карта попала в стоп-лист

23.01.2023 15:20
Фото: t.me/omskonelove
Ситуацию разъяснил директор МП «Пассажирсервис» Алексей Васильев.

Списание суммы с карты может не произойти по следующим причинам:

  • отсутствие достаточного количества средств на карте;
  • блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента;
  • технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

В случае если первая попытка списания с карты суммы за проезд была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы в погашение задолженности до достижения положительного результата.

Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена, а также после обновления терминала, на котором совершается попытка оплаты проезда.

В среднем период выхода карты из стоп-листа составляет от 6 до 12 часов.

Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно в личном кабинете на сайте etk55.ru

Подпишитесь:

Возврат к списку



Материалы по теме: