Омичи стали попадать в неприятные ситуацию с банковскими картами и вадидаторами в общественном транспорте: карта попадает в стоп-лист и расплатиться ей невозможно.
Ситуацию разъяснил директор МП «Пассажирсервис» Алексей Васильев.
Списание суммы с карты может не произойти по следующим причинам:
- отсутствие достаточного количества средств на карте;
-
блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента;
-
технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.
В случае если первая попытка списания с карты суммы за проезд была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы в погашение задолженности до достижения положительного результата.
Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена, а также после обновления терминала, на котором совершается попытка оплаты проезда.
В среднем период выхода карты из стоп-листа составляет от 6 до 12 часов.
Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно в личном кабинете на сайте etk55.ru