В начале недели жители Красноярска подняли, в том числе и в соцсетях, проблему больших очередей в территориальных отделениях соцзащиты, в частности в отделении, расположенном в Советском районе.
Директор КГКУ «Управление социальной защиты населения» Ирина Фоминых выехала в данный клиентский пункт и на месте разобралась со сложившейся ситуацией.
«В январе всегда наблюдается всплеск количества обращений граждан по вопросам социальной защиты. Обычно это связано с большими новогодними каникулами. Но в этом году добавилась другая особенность: с января вступили в силу некоторые изменения предоставления мер социальной поддержки семьям с детьми, которые носят заявительный характер. Например, при рождении первого ребёнка ежемесячные выплаты продлены до трех лет (ранее выплачивались до полутора). Также увеличена предельная величина дохода семьи, дающая право на указанную выплату», - прокомментировала директор КГКУ «УСЗН» Ирина Фоминых.
«Немало обращений граждан также связаны с озвученными президентом новыми социальными выплатами. Большое количество красноярцев в эти дни также посетило территориальные отделения для получения консультаций по этим мерам социальной поддержки, - дополнила Ирина Фоминых. – В настоящее время приняты оперативные меры по оптимизации приема граждан в отделениях социальной защиты населения. Мы работаем до последнего посетителя. Спасибо за замечания и критику, мы обязательно учтём их в своей работе».
Подпишитесь: