Красноярец обратился в краевой Роспотребнадзор с вопросом о золотом кольце. Мужчина приобрел ювелирное изделие, а потом решил уточнить можно ли его вернуть или обменять, в случае если оно не подойдет по размеру.
«Ювелирные изделия из драгоценных металлов, приобретенные в розничном магазине, не подлежат обмену (возврату), поскольку входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», прокомментировали в региональном ведомстве.
Однако все же есть лазейка, которой можно воспользоваться. Неподходящие ювелирные изделия можно вернуть назад в течение 7 дней, если они приобретались дистанционно. Отметим, что все издержки за доставку на себя будет брать покупатель.