В Красноярском крае на 24% снизилось количество жалоб, поступивших в Роспотребнадзор в 2022 году.
Почти половина жалоб приходится на обращения в сфере защиты прав потребителей.
В 1,6 раза стало меньше жалоб в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Чаще всего жители жаловались на условия проживания в жилых помещениях.
Однако увеличилось количество письменных обращений по вопросам, касающимся:
- атмосферного воздуха в городских и сельских поселениях – в 1,9 раза;
-
объектов, используемых в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом – в 2 раза;
-
организации питания – в 1,2 раза.
Вместе с тем, в сравнении с 2021 годом, увеличились обращения жителей на нарушение прав потребителей в сферах:
- общественного питания – в 2 раза;
-
гостиничных услуг – в 2,5 раза;
-
технического обслуживания и ремонта авто-мототранспорта – в 1,4 раза;
-
перевозок воздушным транспортом – в 1,2 раза.
Возбуждено 143 дела об административных правонарушениях, подано 67 исков в суд.
Выдано 1966 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, что в 1,8 раза больше, чем в аналогичном периоде 2021 года.