Красноярцам напомнили о рисках при покупке через интернет

По словам экспертов управления краевого Роспотребнадзора, с каждым годом растёт число жалоб жителей края на недобросовестных интернет-продавцов различных товаров. В прошлом году по итогам рассмотрений 292 обращений красноярцам вернули более 204 тысяч рублей, в том числе 6 тысяч рублей за моральный ущерб.

«Зачастую восстановление нарушенных прав граждан в сфере электронной коммерции затруднено или невозможно в связи с откровенно мошенническими действиями Интернет-продавцов. Поэтому напоминаем жителям Красноярского края о возможных рисках покупки товаров дистанционным способом (в том числе при условии 100% предоплаты) и просим потребителей быть более внимательным при выборе Интернет-магазина», — рассказали в управлении.

Чтобы не попасться на удочку интернет-мошенников, необходимо:

— внимательно относиться к покупке товара дистанционным способом по цене значительно ниже рыночной, особенно если обязательным условием является предоплата;

— не оплачивать интернет-покупки банковской картой, связанной с получением и хранением основных доходов;

— проверять сведения о продавце, особенно если он находится на рынке непродолжительное время;

— изучить сведения об адресе и телефонах продавца посредством любой доступной справочно-информационной системы (часто мошенники указывают несуществующие адреса);

— до заключения договора купли-продажи ознакомиться с отзывами о продавце;

— проверить доменное имя интернет-магазина на портале: cctld.ru

Добавим, что в краевом Роспотребнадзоре жители Красноярского края могут безвозмездно получить консультации и помощь в подготовке претензий и исковых заявлений по любым спорным ситуациям, связанным с приобретением товаров и услуг, в том числе в интернете.