ПАО «Красноярскэнергосбыт» заплатит потребителю за ремонт бытовой техники из-за скачка напряжения.
У жителя Шарыпово в квартире произошел скачок напряжения электроэнергии. Из-за этого микроволновая печь и кофе-машина вышли из строя. Стоимость ремонта техники составила 8 400 рублей.
Пострадавший обратился на «горячую линию» Роспотребнадзора. Там ему был разъяснен порядок действий.
Кроме того, специалистами была оказана помощь в подготовке претензионного письма с требованием о возмещении убытков, понесенных в результате некачественного оказания услуг.
В досудебном порядке вопрос урегулирован не был.
После чего специалисты помогли пострадавшему подготовить проект искового заявления.
В ходе судебного разбирательства было заключено мировое соглашение: ПАО «Красноярскэнергосбыт» возместило жителю Шарыпово ущерб в размере 8 400 рублей.