За неисполнение своих обязательств перед пассажирами авиакомпания «Азур Эйр» заплатит штраф 20 тысяч рублей.
В региональное Управление Роспотребнадзора поступила жалоба от жителя города Ставрополя на красноярскую авиакомпанию ООО «Азур Эйр».
«В своем обращении потребитель указал, что в сентябре прошлого года совместно с ребенком совершал перелет по маршруту Краснодар-Каир, но по прибытии в аэропорт Каира один из двух чемоданов отсутствовал и лишь спустя несколько дней был доставлен в отель с повреждениями. Кроме того, на обратном пути вылет рейса в Краснодар был задержан», - пояснили в ведомстве.
В период ожидания перевозчик не предоставил для пассажира гарантированные услуги по питанию, обеспечению водой, телефонной и иной связью.
За неисполнение своих обязательств перед пассажирами авиакомпания привлечена к ответственности по ч. 1 ст. 14.4. КоАП РФ в виде штрафа в размере 20 тыс. рублей.
Первые новости
Реклама от YouDo
