Справочные видеотерминалы для пассажиров появилась на станциях Красноярск, Ачинск, Канск, Боготол, Заозёрная, Абакан (Хакасия), Мариинск (Кемеровская область).
Современные устройства заменят обычные справочные бюро. С помощью видеотерминалов пассажиры смогут оперативно получать всю необходимую информацию, в том числе – запрашивать наличие свободных мест и стоимость проезда в том или ином поезде, узнавать о доступных сервисах, пользоваться интерактивной системой навигации по вокзалу.
Также по видеосвязи пассажиры могут получить индивидуальную консультацию оператора. Причем, проконсультироваться можно не только на русском, но также на английском, китайском и даже на языке жестов.
Функционал интерактивных справочных постоянно пополняется новыми сервисами. В настоящее время в процессе доработки находятся сервисы «онлайн-табло» с расписанием движения поездов и «паспорт доступности» с информацией об услугах для маломобильных пассажиров. Кроме того, скоро станет доступен и англоязычный формат информационно-справочного терминала.
Первые новости
Реклама от YouDo
