Новосибирская транспортная прокуратура выявила нарушения прав пассажиров авиакомпании «Сибирь», следовавших рейсами по маршрутам Новосибирск – Хабаровск – Новосибирск и Москва – Новосибирск.
В ответ на жалобы граждан, Новосибирская транспортная прокуратура провела проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей в сфере авиаперевозок в отношении АО «Авиакомпания Сибирь».
Выяснилось, что в мае текущего года девяти пассажирам рейса Новосибирск – Хабаровск - Новосибирск было отказано в перелете из-за превышения числа зарегистрированных пассажиров над количеством посадочных мест в самолете.
Также, в том же месяце рейс авиакомпании Москва – Новосибирск был задержан более чем на 18 часов вследствие необходимости соблюдения норм безопасности полетов. При этом, организация питания для пассажиров была осуществлена с нарушением установленных сроков. Размещение в отеле было предоставлено только 32 пассажирам из 145, ожидавших отправления.
По представлению транспортного прокурора авиакомпания была привлечена к административной ответственности и оштрафована на 30 000 рублей.