ИА 1-LINE - новости Красноярска и Красноярского края

Суббота,
23
июня
2018,
11:34
»»»»Краевые парламентарии обсудили проблемы соцобслуживания на дому

Краевые парламентарии обсудили проблемы соцобслуживания на дому

  • Автор:

Депутаты Законодательного Собрания обсудили тему организации социального обслуживания населения на дому на совместном заседании Координационного совета Ассоциации по взаимодействию представительных органов государственной власти и местного самоуправления края и комитета по охране здоровья и социальной политике. Мероприятие проходило в поселке Березовка.

Здесь народные избранники посетили комплексный центр социального обслуживания населения. Он расположен в здании бывшей поликлиники. В поселке построили новое медучреждение, а помещения достались центру, который переехал сюда из детского сада. Четыре с половиной года центр принимает березовцев на новом месте. «Был сделан ремонт, площади сейчас у нас стало меньше, зато людям удобнее — остановка рядом. Так что сложилось все удачно», — рассказала директор центра Валентина Ананьева.

В штате центра 27 человек, они обслуживают всю территорию Березовского района. Из имеющихся шести отделений два занимаются соцобслуживанием на дому. Подопечные — пожилые, инвалиды и семьи с детьми.

В учреждении оборудован кабинет психолога, имеется компьютерный класс. Кстати, в нем всего три компьютера, но больше и не нужно: сегодняшние пенсионеры — люди продвинутые, предпочитают приходить на занятия со своим планшетом или ноутбуком. Есть в центре и два тренажерных зала — для детей и пожилых. Впрочем, пожилыми их трудно назвать — энергии хоть отбавляй, пенсионерки активно участвуют в районных соревнованиях, с удовольствием занимаются скандинавской ходьбой, посещают местный стадион. Также здесь есть творческая студия — гостям продемонстрировали выставку корзинок, сплетенных из бумажных трубочек. Кроме того, работает «Народный университет 55+», вокальная группа и многое другое.

Что касается обслуживания людей на дому, то в прошлом году такую помощь получили 311 человек, из них 119 — инвалиды. Среди подопечных есть и долгожители 90 лет и старше. Всего было оказано 58 384 услуги. Самое востребованное — покупка продуктов, лекарств, оплата услуг ЖКХ, колка дров, топка печей, уборка помещений, чистка зимой от снега дорожек к дому.

Проблемы и перспективы соцобслуживания на дому парламентарии обсудили на расширенном заседании. На него были приглашены представители органов соцзащиты из районов края, руководители учреждений, главы районов, депутаты районных Советов.

Открыл заседание председатель комитета по охране здоровья и социальной политике Юрий Данильченко. Он отметил, что тема актуальна, социальное обслуживание на дому — важный элемент системы, помощь эта востребована гражданами.

Затем с докладом выступила министр социальной политики края Галина Пашинова. Она сообщила, что в соответствии с законом края перечень предоставляемых гражданам социальных услуг включает в себя 70 наименований, из которых 62 могут быть предоставлены в форме социального обслуживания на дому. Бесплатно их предоставляют несовершеннолетним детям и гражданам с доходом ниже полуторной величины прожиточного минимума, а также иным категориям, которые установлены в законе.

Социальные услуги во всех формах соцобслуживания в течение 2017 года в крае получили 227,5 тысячи жителей, в том числе 32 130 граждан пожилого возраста и инвалидов воспользовались услугами 180 отделений соцобслуживания на дому и 16 специализированных отделений медобслуживания. Отделения существуют во всех муниципальных и городских округах. Очереди, которая была еще пять лет назад, в настоящее время нет.

Сейчас в крае почти 28 тысяч человек пользуются услугами 2541 регионального соцработника. По словам руководителя профильного министерства, за последние годы заработная плата социальных работников увеличилась почти вдвое. Но возросла и нагрузка. Сейчас на селе на одного соцработника приходится восемь подопечных, в городе — двенадцать. При этом ни одной свободной вакансии нет.

Как сказала докладчица, больше увеличивать нагрузку на специалистов не нужно — следует расширять спектр услуг, повышать ответственность, обучать персонал, что собственно, и делается.

«Центры социального обслуживания в крае работают продуктивно, деятельность организована на достойном уровне. Социальные работники делают всё, даже за пределами возможного», — подытожила Галина Пашинова.

О внедрении адресного подхода, о том, что «во главе угла должны стоять интересы людей, соблюдение их прав и гарантий», говорил в докладе первый заместитель главы Березовского района Александр Крестьянинов.

Светлана Мерц, начальник управления социальной защиты населения администрации Березовского района, в своем выступлении рассказала о работе выездных межведомственных бригад. Они действуют в районе с 2013 года. Главная задача — выявление подопечного контингента, оказание экстренной и плановой помощи. Правильным решением было подписание соглашения о взаимодействии с Березовской районной больницей.

«В прошлом году мы совершили 78 выездов, из них 16 экстренных, бригада оказала помощь 383 гражданам», — сообщила докладчица.

Юрий Данильченко поинтересовался, как контролируется качество предоставленных услуг. Как явствовало из ответа, есть нормативы: время в пути, сколько требуется на ту или иную услугу. Кроме того, клиента затем опрашивают, доволен он или нет. Немаловажно и то, что получатель услуги расписывается в ведомости, так что в этом отношении все ясно и прозрачно.

На заседании слово для выступления было предоставлено руководству соцучреждений в районах края. Они рассказывали с интересом, много и подробно, признаваясь: «Мы просто любим свою работу». Так, в Дивногорске у подопечных очень востребованной оказалась помощь в регистрации на портале госуслуг, сопровождение в Регистрационной палате.

Директор центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Железнодорожного района Красноярска Людмила Варыгина сделала акцент на том, что нужно внедрять новые технологии:

«Меняется контингент получателей услуг. Главная задача — чтобы наши клиенты жили долго и комфортно в тех условиях, к которым они привыкли».

Также она говорила об эффективности использования ресурсов. Например, центр заключил договор с торговой сетью, оттуда привозят продукты, оптимизирован по времени процесс и с аптекой — это касается заказа, доставки лекарств.

Представители Березовского района обозначили такую проблему: подопечным нужны сиделки. Рабочий день социального работника — с восьми до пяти-шести вечера. После этого человек зачастую остается один. Конечно, речь не идет о медицинских услугах — на это нет лицензии, прав, да и не нужно, профиль-то другой.

«Но старость должна быть в радость», — уверены социальные работники.

Депутат Илья Зайцев поднял важную тему — деятельность негосударственных поставщиков социальных услуг. Это направление развито, в частности, в Самарской области, Башкортостане. Негосударственные учреждения позволяют экономить средства, создавать новые рабочие места. Парламентарий приводил конкретные примеры, цифры и факты в пользу того, что это направление перспективное, его стоит внедрять и развивать в Красноярском крае. Депутат подчеркивал, что конкуренция между негосударственными организациями повышает уровень оказания социальных услуг без увеличения расходов на них, то есть это оптимизация процесса.

Участники заседания отметили, что сегодня цель политики социального обслуживания — найти новые возможности для баланса работающих в социальных структурах и зависимых от социальной работы клиентов, перераспределить, а лучше оптимизировать расходы на соцобслуживание. Только при соответствующем финансировании, подготовке квалифицированных кадров для системы социального обслуживания населения и изменениях в психологии общества можно создать действенную систему социального ухода, оздоровления и активизации жизненной позиции пожилых.

Подвел итог выездного заседания председатель комитета по охране здоровья и социальной политике Юрий Данильченко:

«Важно, что на этом мероприятии территории делились своим опытом, проблемами. Например, Манский район поднял вопрос организации ночлежек для людей, которые не имеют своего угла, не обеспечены жильем, им некуда идти. Присутствовал министр социальной политики, который реагировал и отвечал на насущные вопросы.

Считаю, само мероприятие прошло достойно, мы наметили планы, задачи на перспективу. Была дискуссия между депутатами и профильным министерством по поводу деятельности негосударственных поставщиков социальных услуг. Да, есть регионы, где эти коммерческие услуги процветают, имеются и отстающие в этом направлении. Красноярский край не должен рассматриваться как обычный регион, потому что у нас огромная территория. Будем внимательно изучать поставленные вопросы.

Мы обратимся в правительство края по поводу медицинского обслуживания при оказании социальных услуг, приобретения объектов, которые нужны для того, чтобы принять людей, приходящих в учреждения соцобслуживания. Комплекс таких решений-поручений мы дадим».

 

comments powered by HyperComments

Популярное

Статьи