ИА 1-LINE - новости Красноярска и Красноярского края

Среда,
17
октября
2018,
17:25

Простые правила

Недавно в Краснодаре (не в Красноярске!) разгорелся благотворительный скандал. Владелец модного барбершопа предложил руководителю общественной организации «Синяя птица», которая работает с особыми детьми, подстричь в своем модном заведении подопечных.

Естественно, и сотрудники организации, и родители особых детей, и дети бесконечно были рады, готовились к этой акции, отменили курсы реабилитации и занятия, а владелец парикмахерской непосредственно в день акции отказался, аргументируя тем, что «он думал, что это сироты, а оказалось больные дети, а это может нанести психологическую травму мастерам салона». В итоге травму получили дети, для которых каждый выход в свет — это событие.

Нужно ли говорить, что подобный инцидент вышел на федеральный уровень, благодаря СМИ и поддержке других общественных организаций и нанес непоправимый ущерб репутации барбершопа и самого владельца салона.

На мой же взгляд, эта история даже не про грубость, отсутствие толерантности, а про непонимание: в барбершоп ждали сирот, а пришли особые дети. Где произошел разрыв коммуникации между организацией и салоном — не известно. Но факт остается фактом: планировалась отличная благотворительная акция, а получился скандал.

Очевидные вещи для одного далеко не очевидны для другого. И поэтому хорошо бы сформулировать несколько простых правил, следуя которым, и благотворители и те, кому они благотворят, испытали удовлетворение и получили удовольствие.

У меня, а я опиралась на почти десятилетний опыт работы в благотворительности, получились вот такие правила для организаций и частных лиц:

1. Владеть информацией.

Прежде чем звонить в благотворительную организацию, определитесь с вашими ресурсами (финансовыми и человеческими) Это необходимо для того, чтобы благотворительная организация смогла максимально быстро и точно предложить вам проект под ваш бюджет и волонтерские возможности. А также максимально эффективно предложить распределение пожертвованных средств.

2. Не стесняться.

Необходимо заранее обсудить внутри компании или сообщества ваши приоритеты в том, кому вы хотите оказать помощь. Мы понимаем, что не все эмоционально готовы работать с тяжело больными детьми или стариками. Кто-то не готов помогать животным. Главное, честно сказать об этом. Это нормально и не оскорбительно. В вашу задачу не входит быть готовым ко всему, заинтересовать вас в помощи тем, кому она нужна — наша задача.

3. Общаться.

При встрече еще раз честно обсудить проект или акцию, составить лист ответственности и временной регламент, с обязательным назначение ответственных с обеих сторон. Подписать сметы и договора, если это финансовая

поддержка проекта фонда или благотворительной организации. Обязательно обсудить вопрос административных расходов: возможно, для реализации проекта они необходимы, все это должно быть в смете и согласовано.

4. Не обижаться.

Не все благотворительные организации могут принять и реализовать то, что вы можете предложить в данный момент. Например, вы в декабре хотите подарить подарки детям, а приоритетным сейчас является собрать средства на аниматоров в медучреждение. А конфетами ведь с Дедом морозом и другими артистами не расплатишься, правда? Или вы предлагаете вещи, а на данный момент ресурсов у фонда, к примеру, человеческих, транспортных, совсем нет, чтобы пристроить эти вещи. Нам бы хотелось, чтобы отказ в принятии того, что вы хотите дать, не воспринимался как обида. Благотворительные организации, как правило, с радостью подскажут вам, куда ваше пожертвование можно пристроить, если оно не отвечает их специфике.

5. Не жертвовать негодное.

Благотворительные фонды, как правило, работают с медучреждениями, поэтому принимают в дар только новые вещи, книги, игрушки. В случае массового сбора, когда заявлен сбор б/у вещей нужно помнить, что вещи получат люди, которые нуждаются не только в помощи, но и в уважении. Поэтому отдавать утлые, грязные, не парные, рваные и вышедшие из употребления в силу древности вещи не нужно. Поставьте себя на место нуждающегося человека, это поможет вам определить, будет ли ваша помощь приемлемой.

6. Не делать для галочки.

Иногда отказ благотворительной организации лучше, чем сомнительное согласие. Например, вы устраиваете массовое мероприятие. Например, благотворительная организация просит разместить свой стенд или лоток с благотворительной продажей рукоделия у вас на мероприятии. Будьте честны, если в рамках вашего праздника для фонда или организации нет достойного места в ряду остальных участников и партнеров, то лучше откажите. Не нужно для галочки ставить стенд на задворках и в непроходимом месте. Это помощь — не помощь, а неразумная трата ресурсов благотворительной организации. Мы достойны быть равноправными партнерами любого мероприятия и участие для галочки для нас унизительно и ресурсозатратно.

7. Контролировать.

Просите отчета у благотворительной организации. Это стандартная процедура, в ней нет акта недоверия, а только подтверждение адекватной работы фонда или благотворительной организации. Если все участники процесса были честны друг с другом и соблюдали правила №2 и №3, то отчет станет радостной и позитивной точкой в завершении благотворительной акции.

 

И пусть благотворительность станет для всех поводом общаться, дружить и встречаться снова!

comments powered by HyperComments

Популярное

Статьи